Gerät zurücksetzen

Ein Gerät muss zurückgesetzt werden, um es beispielsweise wieder in ein Mesh-Netzwerk zu integrieren. Die aktuelle Konfiguration sowie Gruppen- und Szenenzuordnungen gehen beim Zurücksetzen verloren. Jedes Gerät kann auf mindestens zwei Arten zurückgesetzt werden: über die App und über die Reset-Taste. Nach dem Zurücksetzen befindet sich ein Gerät wieder im Provisionierungsmodus.

Zurücksetzen über die App

Dies ist die bevorzugte Methode, um ein Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, da das Gerät dabei auch aus dem aktuellen Netzwerk in der App entfernt wird (d. h. aus allen Gruppen, Szenen, Zeitplänen usw.). Gehen Sie zum Löschen eines Geräts wie folgt vor:

Öffnen Sie die App-Einstellungen (oben rechts) und wechseln Sie in den Einrichtungsmodus
Wechseln Sie zum Tab „Geräte“ und wählen Sie das Gerät aus, das Sie löschen möchten
Handelt es sich um eine Leuchte, schalten Sie sie ein/aus, um sicherzugehen, dass Sie das richtige Gerät ausgewählt haben
Öffnen Sie die Optionen oben rechts und tippen Sie auf „Löschen“
Das Gerät sollte nun zu blinken beginnen. Batteriebetriebene Geräte müssen zuvor aufgeweckt werden.

Gerät in der App vergessen

Geräte, die nicht reagieren oder bereits über die Reset-Taste zurückgesetzt wurden, können in der App „vergessen“ werden. Wenn ein Gerät nicht reagiert, wird nach einigen Sekunden standardmäßig die Option angeboten, das Gerät zu „vergessen“. Wenn ein Gerät in der App vergessen wurde, aber nicht zurückgesetzt ist, ist es über die App nicht mehr erreichbar, kann aber weiterhin von anderen Mesh-Geräten (z. B. Wandschaltern und Fernbedienungen) angesprochen werden. In diesem Fall sollte das Gerät über die Reset-Taste zurückgesetzt und anschließend erneut eingerichtet werden.

Zurücksetzen über die Reset-Taste

Wenn ein Gerät nicht über die App zurückgesetzt werden kann, lässt es sich bei (fast) allen Geräten über die Reset-Taste zurücksetzen. Gehen Sie wie folgt vor: Das Gerät muss mit Strom versorgt sein. Bei batteriebetriebenen Geräten muss eine Batterie eingesetzt sein. Halten Sie die Reset-Taste 8 Sekunden lang gedrückt (z. B. mit einer Büroklammer), bis die Status-LED langsam zu blinken beginnt. Lassen Sie die Reset-Taste los. Ihr Gerät wurde auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und befindet sich wieder im Provisionierungsmodus.

Ihr Gerät hat keine Reset-Taste

Einige Mesh-Geräte haben keine Reset-Taste (zum Beispiel Wandschalter sowie 4K-Schnittstelle der Generation 1 und 2K-Schnittstelle).

Diese Geräte können seit App-Version 2.0 (und Firmware-Version >= 5.0.1) über einen speziellen Zurücksetzmodus in der App zurückgesetzt werden. Gehen Sie wie folgt vor:

Trennen Sie das zurückzusetzende Gerät vom Strom bzw. entfernen Sie die Batterie
Wechseln Sie in der App in den Einrichtungsmodus.
Öffnen Sie die „Experteneinstellungen“ und tippen Sie auf die Schaltfläche „Nach zurücksetzbaren Geräten suchen“
Es kann eine lange Geräteliste erscheinen. Warten Sie ein paar Sekunden und scrollen Sie ans Ende der Liste.
Schließen Sie Ihr Gerät nun an die Stromversorgung an oder setzen Sie die Batterie ein. Ihr Gerät sollte jetzt ganz unten in der Liste erscheinen.
Für batteriebetriebene Geräte: Halten Sie eine Taste am Gerät ununterbrochen gedrückt
Warten Sie 3 Sekunden
Tippen Sie nun auf den Listeneintrag Ihres Geräts
Die Status-LED Ihres Geräts sollte nun durchgehend blinken
Ihr Gerät wurde zurückgesetzt

note

Ein Mesh-Gerät mit dieser Funktion lässt sich nur in den ersten 30 Sekunden nach dem Anschließen an die Stromversorgung zurücksetzen. Danach erscheint das Gerät zwar in der Liste, kann aber erst wieder in den Zurücksetzmodus versetzt werden, nachdem es erneut von der Stromversorgung getrennt wurde.