Restablecer dispositivo

Es necesario restablecer un dispositivo para, por ejemplo, integrarlo de nuevo en una red Mesh. Durante el restablecimiento, se pierde la configuración anterior, así como la asignación de grupos y escenas. Cada dispositivo puede ser restablecido de al menos dos formas: a través de la aplicación y con el botón de restablecimiento. Después del restablecimiento, el dispositivo vuelve al modo de aprovisionamiento.

Restablecimiento a través de la aplicación

Esta es la forma preferida de restablecer un dispositivo a sus ajustes de fábrica, ya que al mismo tiempo se elimina el dispositivo de la aplicación (es decir, de todos los grupos, escenas, programaciones, etc.) y se restablece. Siga estos pasos para eliminar un dispositivo:

Acceda a las configuraciones de la aplicación (arriba a la derecha) y cambie al modo de configuración
Vaya a la pestaña "Dispositivos" y seleccione el dispositivo que desea eliminar
Si se trata de una luz, encienda/apague la luz para asegurarse de que ha seleccionado el dispositivo correcto
Vaya a las opciones en la parte superior derecha y pulse "Eliminar"
El dispositivo debe comenzar a parpadear. Los dispositivos alimentados por batería deben ser despertados primero.

"Olvidar" dispositivo de la aplicación

Los dispositivos que no responden o que ya se han restablecido con el botón de restablecimiento pueden ser "olvidados" en la aplicación. Si un dispositivo no responde, después de unos segundos se ofrece por defecto "olvidarlo". Si un dispositivo ha sido "olvidado" de la aplicación pero no ha sido restablecido, ya no es accesible a través de la aplicación, pero puede seguir siendo accesible por otros dispositivos Mesh (como, por ejemplo, interruptores de pared y mandos a distancia). En este caso, el dispositivo debe ser restablecido con el botón de restablecimiento y luego configurado de nuevo.

Restablecimiento con el botón de restablecimiento

Si un dispositivo no puede ser restablecido a través de la aplicación, se puede utilizar el botón de restablecimiento en (casi) todos los dispositivos. Para hacerlo, siga estos pasos: El dispositivo debe estar alimentado. En los dispositivos alimentados por batería, una batería debe estar en su lugar. Pulse el botón de restablecimiento (por ejemplo, con un clip de papel) y manténgalo presionado durante 8 segundos hasta que el LED de estado comience a parpadear lentamente de forma continua. Suelte el botón de restablecimiento. Su dispositivo ha sido restablecido a los ajustes de fábrica y ha vuelto al modo de aprovisionamiento.

Su dispositivo no tiene botón de restablecimiento

Algunos dispositivos Mesh no tienen botón de restablecimiento (por ejemplo, los interruptores de pared y la interfaz 4K de la generación 1 y la interfaz 2K).

Estos dispositivos pueden ser restablecidos a través de un modo de restablecimiento especial en la aplicación a partir de la versión 2.0 (y versión de firmware >= 5.0.1). Para hacerlo, siga estos pasos:

Desconecte el dispositivo que desea restablecer de la fuente de alimentación o retire la batería
Cambie a modo de configuración en la aplicación.
Vaya a "Configuración avanzada" y pulse el botón "Buscar dispositivos que se puedan restablecer"
Es posible que se le muestre una lista larga de dispositivos. Espere unos segundos y desplácese hasta el final de la lista.
Conecte su dispositivo a la fuente de alimentación o inserte la batería. Su dispositivo debería aparecer en la parte inferior de la lista.
Para dispositivos alimentados por batería: Mantenga pulsado un botón del dispositivo de forma continua
Espere 3 segundos
Pulse ahora en la entrada de la lista de su dispositivo
El LED de estado de su dispositivo debería comenzar a parpadear de forma continua
Su dispositivo ha sido restablecido

Nota: Un dispositivo Mesh con esta funcionalidad solo puede ser restablecido durante los primeros 30 segundos después de conectarse a la fuente de alimentación. Posteriormente, el dispositivo aparece en la lista, pero solo puede ser puesto en modo de restablecimiento después de una nueva desconexión de la fuente de alimentación.